Chatbot für Social Media: Automatisierung und Personalisierung im Kundenservice
{Ein Social Media Chatbot verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Mit der Einbindung eines Chatbots in Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter lässt sich die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Im Folgenden werden die Vorteile und Funktionen eines Social Media Chatbots erläutert